Privatlivspolitik

Formålet med denne politik er at give dig et overblik over, hvordan Clarendo behandler personlige oplysninger.

Clarendo AB er ansvarlig for dine personlige oplysninger, når:

Du er registreret som kontaktperson for din virksomhed.
Du er tilmeldt et af vores kurser.
Du henvender dig til os med et spørgsmål.
Du besøger vores hjemmeside og accepterer brugen af cookies.

Clarendo AB har et delt ansvar for kunders personoplysninger, når:

Du, som kunde, tilføjer medarbejdere og ansatte som brugere i TIM.
Du, som kunde, tilføjer oplysninger om medarbejdere, kunder eller underleverandører til TIM.

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer personoplysninger i disse typer situationer, er det primært den dataansvarlige i vores klienters organisation, du skal henvende dig til.

Oversigt over personoplysninger

Part	Personlige data	Formål med data	Datakategori	Juridisk grundlag	Tidsbegrænsning for opbevaring
Potentiel klient	Navn Virksomhedens kontaktoplysninger E-mailadresse Telefonnummer	Behandling af serviceordre	Kontaktinformation	Samtykke fra part og vurdering af interesse	Højst 1 år
Klient	Navn E-mailadresse Brugernavne Oplysninger vedrørende medarbejdere*	Lagring af brugere i TIM	Kontaktinformation Loginoplysninger Alle andre oplysninger i TIM	Udførelse af kontraktlige tjenester for vores klienter	Op til 1 år efter kontraktens udløb
Klient	Navn Virksomhedens kontaktoplysninger E-mailadresse Telefonnummer	Håndtering af tekniske supportspørgsmål/behandling af serviceordrer	Oplysninger om supportsager Kontaktinformation Alle andre data i TIM	Udførelse af kontraktlige tjenester for vores klienter	Op til 1 år efter kontraktens udløb
Leverandør	Navn Virksomhedens kontaktoplysninger E-mailadresse Telefonnummer	Kommunikation mellem parterne	Kontaktinformation	Udførelse af kontraktlige tjenesteydelser for Clarendo	Op til 1 år efter udløbet af kontrakten med leverandøren

*Indeholder kun personlige oplysninger, som kunden selv har indtastet.

I situationer, hvor vi er ansvarlige for kunders personoplysninger, arbejder vi med underleverandører, som håndterer disse oplysninger for os.

Hvad er dine rettigheder?

Du har ret til at få ændret dine personlige oplysninger, som vi opbevarer, hvis de er ukorrekte, ufuldstændige eller vildledende. Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, men sletning af personoplysninger kan ikke ske, hvis det er nødvendigt for at opfylde aftalen, hvis svenske eller europæiske myndigheder eller retsinstanser kræver noget andet, eller hvis det er baseret på en interesseafvejning. Hvis du har problemer med Clarendos behandling af dine personlige oplysninger, så har du ret til at indgive en klage til den svenske tilsynsmyndighed, som i øjeblikket er Datainspektionen (den svenske databeskyttelsesmyndighed).

Den hurtigste måde at kontakte os på er via info@clarendo.se. Du kan også sende os et brev, som skal sendes til Clarendo AB, Nordenskiöldsgatan 24, 211 19 Malmø.